Această informare descrie cum Troc prelucrează datele tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Operatorul datelor tale personale este administratorul platformei Troc (comunitate de oferire și schimb de produse, fără plăți în aplicație).
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări legate de confidențialitate, autentifică-te și folosește formularul de contact (membri) sau secțiunea Date personale (GDPR) din cont.
Colectăm doar datele necesare funcționării comunității Troc. În funcție de modul în care folosești platforma, pot include:
| Categorie | Exemple de date | Sursă |
|---|---|---|
| Cont | Prenume, nume, username, adresă email, parolă (stocată criptat) | La înregistrare / setări cont |
| Profil și contact | Telefon, metodă preferată de contact (email / telefon), adrese (județ, localitate, etichetă) | Onboarding, setări cont, adrese salvate |
| Anunțuri | Titlu, descriere, poze, categorie, stare, vizibilitate, locație produs, status (disponibil, rezervat, predat) | Publicare și editare produse |
| Rezervări și predări | Status rezervare, date de confirmare/predare, feedback opțional după predare | Flux rezervare |
| Mesaje | Conținut mesajelor din conversațiile legate de rezervări | Chat în aplicație |
| Prieteni și invitații | Username-uri prieteni, email invitat (pentru conturi noi), status invitație | Pagina Prieteni |
| Întrebări despre produse | Text întrebare / răspuns public pe pagina produsului | Secțiunea Q&A |
| Alerte căutare | Filtre salvate (categorie, text, locație etc.) | Funcția Alerte |
| Notificări | Evenimente în aplicație (rezervări, mesaje, alerte, expirări) — stocate în contul tău | Automat, la acțiuni pe platformă |
| Tehnice | Identificator sesiune, jurnal server (adresă IP, user-agent) la accesarea site-ului | Automat |
Nu colectăm intenționat date despre plăți — Troc nu procesează tranzacții monetare în aplicație.
| Scop | Temei (GDPR art. 6) |
|---|---|
| Crearea și administrarea contului; autentificare | Executarea contractului / măsuri precontractuale |
| Publicare produse, rezervări, mesaje, prieteni, alerte | Executarea contractului (folosirea platformei) |
| Divulgarea contactului (email/telefon) către cealaltă parte după confirmarea rezervării | Executarea contractului; consimțământ implicit prin folosirea fluxului de rezervare |
| Securitate, prevenire abuz, blocări utilizatori | Interes legitim (siguranța platformei și a membrilor) |
| Notificări în aplicație, email invitație prieten | Executarea contractului / interes legitim (comunicări legate de serviciu) |
| Respectarea obligațiilor legale (dacă e cazul) | Obligație legală |
Nu vindem datele tale personale către terți.
În condițiile legii, ai dreptul la:
Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: parole hash-uite (conturile create doar cu Google, când opțiunea este activă, pot rămâne fără parolă locală), conexiuni securizate (HTTPS), control acces administrator, protecție CSRF. Niciun sistem nu este 100% sigur; te rugăm să folosești o parolă puternică și unică dacă te autentifici cu parolă.
Datele sunt găzduite în general în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European, prin furnizorii noștri de hosting. Fonturile site-ului pot fi încărcate de la Google Fonts; Google poate prelucra adresa IP și metadate tehnice — vezi politica Google.
Dacă administratorul a activat autentificarea Google și folosești Continuă cu Google, ești redirecționat(ă) temporar către Google pentru autentificare. Google ne transmite emailul verificat al contului tău, numele afișat și un identificator tehnic (google_id) pe care îl stocăm pentru a recunoaște contul la următoarele autentificări. Butonul nu este mereu vizibil — poate fi dezactivat din setările platformei; autentificarea cu username și parolă rămâne disponibilă. Prelucrarea de către Google se face conform politicii Google; poți consulta și setările contului Google.
Emailurile tranzacționale (ex. invitații prieten, confirmare schimbare email) sunt trimise prin infrastructura configurată de operator (SMTP).
Detalii despre cookie-urile folosite și despre bannerul de informare/consimțământ sunt în Politica cookie-uri.
Troc se adresează persoanelor care pot încheia legal un acord de utilizare. Nu colectăm în mod conștient date de la copii sub 16 ani fără acordul părinților; dacă afli că un minor a creat cont fără acord, autentifică-te și contactează administratorul prin formularul de contact.
Putem actualiza această politică. Data ultimei modificări apare sus. Pentru modificări importante, te putem informa prin site sau email.