Manual de utilizare Troc

Troc este o platformă în care ai nevoie de un cont personal ca să publici produse, să rezervi ce găsești interesant și să vorbești cu alți membri. Contul tău este legat de un username (nume afișat public) și de adresa de e-mail, folosită la autentificare și, dacă alegi tu, la contact după o rezervare.

Înregistrarea unui cont nou

Pe pagina principală, când nu ești autentificat, vei găsi opțiunea de a crea un cont. Deschide formularul Creează cont și completează câmpurile cerute: username, e-mail, parolă și confirmarea parolei.

Dacă administratorul a activat autentificarea Google, pe aceeași pagină apare și butonul Continuă cu Google — vezi secțiunea de autentificare de mai jos. Altfel, folosești doar formularul clasic.

După ce apeși Creează contul (sau te autentifici cu Google, când e disponibil), vei fi dus prin pașii de configurare inițială (locație, contact — vezi capitolul 2). Parola o poți schimba oricând din setările contului; conturile create doar cu Google pot rămâne fără parolă.

Autentificarea

Dacă ai deja cont, mergi la Autentificare. Introdu username-ul și parola, sau — când opțiunea este activă — apasă Continuă cu Google. La prima autentificare Google pe un cont existent (aceeași adresă de e-mail), conturile se leagă automat — parola rămâne disponibilă dacă o setaseși anterior.

După autentificare, vei ajunge în aplicație cu meniul complet vizibil. Sesiunea rămâne activă pe dispozitivul tău până te deconectezi explicit sau până expiră sesiunea (depinde de setările serverului).

Dacă administratorul ți-a aplicat blocare totală (suspendare hard), autentificarea este refuzată și vezi un mesaj de la echipa Troc — vezi capitolul 17.

Pentru deconectare, folosește butonul din dreapta sus, lângă username, sau opțiunea Deconectare din meniul mobil (iconița cu trei linii). Este bine să te deconectezi dacă folosești Troc de pe un dispozitiv împărtășit.

Prima dată când intri în Troc după înregistrare, aplicația te ghidează prin trei ecrane scurte. Scopul lor este să ai deja setate locația și modalitatea de contact înainte să publici sau să rezervi ceva. Nu este un test — poți reveni oricând în setări să modifici datele.

Pasul 1 — Unde ești?

Aici alegi județul și localitatea tale principale. Această adresă devine punctul tău de referință: o vei folosi când publici produse și când filtrezi ce apare în zona ta. Poți adăuga mai târziu și alte adrese (Acasă, Birou etc.) din setările contului; la onboarding se salvează prima dintre ele.

Pasul 2 — Cum te contactează ceilalți?

La rezervări, după ce ești de acord să predai un produs, solicitantul trebuie să știe cum te poate contacta pentru detalii practice (unde vă întâlniți, la ce oră). Alegi între e-mail și telefon:

• Dacă alegi e-mailul, se folosește adresa din contul tău.
• Dacă alegi telefon, trebuie să completezi numărul în formular (sau în setări, dacă nu l-ai introdus deja).

Datele de contact nu sunt publice pe profil. Sunt dezvăluite doar persoanei care ți-a rezervat produsul, și numai după ce confirmi rezervarea (sau imediat, la produsele cu rezervare instant — vezi capitolul 6). Până atunci, puteți comunica prin mesajele din aplicație, dacă rezervarea este deja confirmată.

Pasul 3 — Cu ce vrei să începi?

Ultimul pas îți propune două direcții: să adaugi primul produs sau să explorezi ce au publicat alții. Alegerea de aici este doar o scurtătură — poți face oricând ambele. Dacă vii să cauți ceva anume, poți explora catalogul; dacă vii să oferi ceva ce nu mai folosești, poți adăuga un produs.

După autentificare, în partea de sus a ecranului (sau în meniul mobil) ai legături către zonele principale ale aplicației. Iată ce înseamnă fiecare, în limbaj cotidian:

Pe telefon, meniul complet se deschide din iconița cu trei linii. Pe desktop, legăturile stau pe un rând în header. Dacă ai anunțuri expirate care așteaptă confirmarea ta, vei vedea un indicator lângă Produsele mele — un număr mic care te anunță că ai de făcut ceva acolo. Aceeași pagină afișează și memento-uri de feedback după predări pe care le-ai făcut ca proprietar (vezi capitolul 13). În subsolul paginilor găsești legătura Manual utilizator (sau deschizi direct /ghid).

Pagina Explorează este inima platformei pentru cei care caută ceva. Aici vezi produsele pe care le poți accesa: anunțuri publice de la oricine, plus anunțuri private de la prietenii tăi (vezi capitolul 10). Fiecare produs apare ca un card cu poză, titlu, locație și starea anunțului (disponibil, rezervat etc.).

Filtrele de căutare

Deasupra listei de produse găsești o bară de filtre. Le poți combina:

• Căutare text — caută în titlu și descriere (de exemplu „bicicletă copii” sau „blender”).
• Categorie — electronice, îmbrăcăminte, cărți etc.
• Stare — nou, ca nou, folosit, uzat, stricat, pentru piese.
• Județ și Oraș / localitate — restricționează rezultatele la o zonă geografică.

După ce setezi ce te interesează, apasă Filtrează. Lista se reîncarcă cu produsele care se potrivesc. Căutarea text ignoră majusculele și minusculele. Dacă nu găsești nimic, poți salva filtrele ca alertă (capitolul 5) sau relaxa criteriile (de exemplu doar județ, fără oraș).

Pe telefon, filtrele sunt compacte: vezi câmpul de căutare și butonul Filtrează; categoria, starea și locația sunt sub Mai multe filtre, într-o secțiune expandabilă.

Pagina unui produs

Când deschizi un produs, vezi galeria foto (poți mări imaginile), descrierea completă, categoria, starea, locația și numele proprietarului — cu link către profilul lui. Important este blocul Detalii rezervare:

• Instant — primul care apasă rezervarea obține produsul imediat; nu mai așteaptă aprobarea proprietarului.
• Cu confirmare — trimiți o cerere; proprietarul o acceptă sau o respinge înainte ca produsul să fie rezervat pe numele tău.

Dacă produsul îți aparține, vei vedea opțiuni de editare, nu buton de rezervare. Dacă este disponibil și nu îți aparține, apare Rezerva acest produs (dacă nu ai atins limita de rezervări — capitolul 16).

Întrebări despre produs

Atâta timp cât anunțul nu este predat, ceilalți membri autentificați pot pune întrebări publice despre produs — de exemplu despre starea exactă sau disponibilitate. Proprietarul răspunde direct pe pagină; întrebările și răspunsurile sunt vizibile tuturor celor care pot vedea produsul. Proprietarul nu poate pune întrebări la propriul anunț. Secțiunea dispare după predare.

Lista de așteptare

Dacă un produs te interesează, dar este rezervat de altcineva (nu e al tău și nu e predat), poți apăsa Adaugă pe lista de așteptare. Când rezervarea se anulează și produsul devine din nou disponibil, primești notificare. Notificarea se marchează citită când intri pe pagina produsului și poți rezerva. Dacă rezervi tu produsul, ești scos automat de pe listă. Dacă produsul este predat sau șters, notificarea dispare. Poți scoate manual produsul de pe listă cât timp aștepți.

Nu găsești acum produsul potrivit? În loc să revii zilnic cu aceleași filtre, poți salva o alertă de căutare. Troc reține criteriile tale (text, categorie, stare, locație) și îți trimite o notificare când cineva publică ceva care se potrivește.

Cum salvezi o alertă

Mergi la Explorează, setează filtrele exact cum ai vrea să fie produsul ideal, apoi apasă Salvează alerta de căutare — butonul stă chiar sub bara de filtre. Apare o fereastră de confirmare cu criteriile exacte; confirmă doar dacă sunt corecte, ca să eviți alerte salvate din greșeală. Nu trebuie să existe deja rezultate; poți salva o alertă și când lista este goală.

Cum gestionezi alertele

Toate alertele active sunt în meniul Alerte. Pentru fiecare vezi un rezumat al criteriilor și data când ai activat-o. Poți apăsa Vezi rezultate ca să deschizi Explorează cu filtrele respective, sau Șterge dacă nu mai ești interesat. Ștergerea oprește notificările pentru acel set de criterii.

Când apare un produs nou potrivit, primești notificare în aplicație (clopoțelul din meniu). Deschizi notificarea și ajungi direct la produs sau la lista filtrată.

Rezervarea înseamnă că un produs este rezervat temporar pentru tine (sau pentru altcineva), până la predare sau până când una dintre părți renunță. Troc nu gestionează bani — tot fluxul este despre coordonarea predării unui obiect între doi membri.

Tipuri de rezervare

Proprietarul alege la publicare modul de rezervare:

• Rezervare instant — apeși Rezerva acest produs, produsul devine al tău imediat. Util când proprietarul vrea simplitate și primul venit are prioritate.
• Cu confirmare — cererea ta ajunge la proprietar; el o acceptă sau o respinge. Până la acceptare, produsul poate primi și alte cereri, dar doar o rezervare activă poate exista odată.

Dacă ești solicitant (vrei produsul)

Deschizi pagina produsului și apeși Rezerva acest produs. Dacă este cu confirmare, statusul va fi «În așteptare» până răspunde proprietarul. Când rezervarea este confirmată, vei vedea datele de contact ale proprietarului (e-mail sau telefon, cum a ales el). Poți folosi și Mesaje pentru a stabili detaliile întâlnirii, fără să îți dai numărul de telefon dacă nu dorești.

Proprietarul marchează produsul ca predat când consideră că ți l-a înmânat. Tu trebuie apoi să confirmi primirea — butonul apare ca Confirmă predarea sau Confirmă primirea în lista Rezervări. Abia după confirmarea ta fluxul se consideră încheiat. Opțional, poți lăsa feedback scurt (capitolul 13).

Poți renunța la o rezervare confirmată (înainte de predare) din lista Rezervări sau de pe pagina produsului. Produsul revine disponibil pentru alții.

Dacă ești proprietar (ai publicat produsul)

Când cineva îți rezervă produsul, pe pagina anunțului apare secțiunea Rezervare activă cu numele solicitantului și statusul curent. Acțiunile tale depind de stadiu:

• În așteptare — poți apăsa Confirma (solicitantul vede atunci contactul tău) sau Respinge (produsul rămâne disponibil).
• Confirmată — coordonezi predarea cu solicitantul; când ai predat fizic obiectul, apeși Marchează ca predat.
• Așteaptă confirmare solicitant — ai marcat predarea; solicitantul trebuie să confirme că a primit produsul.

Poți anula rezervarea din anumite stadii dacă nu mai poți onora înțelegerea — de exemplu solicitantul nu răspunde. Anularea eliberează produsul.

Unde vezi rezervările

Ca solicitant, tot ce ai rezervat stă în meniul Rezervări — fiecare rezervare apare ca un card (poză sus, detalii jos), cu proprietar, status și butoane de acțiune. Ca proprietar, rezervarea activă apare pe pagina produsului respectiv; nu ai o listă centralizată separată a „cererilor primite”, ci le vezi produs cu produs.

Sus pe pagina Rezervări poți alege Grupare: Confirmată (selectată implicit), Primit sau Anulată de proprietar. Fiecare filtru apare doar dacă ai rezervări în categoria respectivă. Pentru același produs vezi doar rezervarea cea mai recentă. În aceeași bară poți căuta după titlul produsului.

Dacă ai primit un produs și fluxul s-a încheiat, memento-urile de feedback pentru rezervările tale apar aici, în Rezervări — nu pe pagina produselor pe care le-ai oferit tu. Predările făcute ca proprietar sunt gestionate din Produsele mele (capitolul 13).

Troc nu este o aplicație de mesagerie generală — mesajele există doar în contextul unei rezervări confirmate (sau în stadii în care ambele părți au acces la conversație). Scopul este să stabilești cu cealaltă persoană unde și când vă întâlniți, fără să fie nevoie să schimbi adresa de e-mail sau numărul de telefon, dacă preferi să rămâi în aplicație.

Conversația se deschide din pagina produsului, secțiunea «Rezervare activă», butonul Mesaje, sau din lista Rezervări pentru același produs. Mesajele se actualizează automat; dacă ai mesaje necitite, vei vedea un număr lângă buton.

Dacă rezervarea este anulată, conversația devine doar pentru citire și va fi ștearsă după o perioadă — data limită apare în conversație. Păstrează informațiile importante (adresă, oră) undeva la tine dacă crezi că veți avea nevoie după închiderea conversației.

Când ai ceva de oferit comunității, creezi un anunț (produs). Din Produsele mele sau butonul + Adaugă produs deschizi formularul. Completezi titlul, descrierea (cât mai clară — starea reală, defecte, ce primește solicitantul), categoria, locația, starea obiectului, vizibilitatea și modul de rezervare.

Fotografii

Poți încărca una sau mai multe poze; prima devine coperta din listă. Formatul recomandat este 4:3, ca în catalog. Pe telefon poți fotografia direct sau poți alege o imagine din galerie.

După ce alegi o imagine, se deschide fereastra Ajustează poza. Rezultatul rămâne 4:3, ca în catalog. Aici poți:

• roti poza — butoanele «← 90°» și «90° →» o întorc cu câte 90 de grade (util dacă ai fotografiat cu telefonul ținut pe lateral sau dacă orientarea este greșită); poți apăsa de mai multe ori până arată cum trebuie;
• schimba proporția de crop — 4:3 (implicit), 1:1, 3:4, toată poza sau liber; zona aleasă este așezată pe formatul 4:3;
• alege culoarea de fundal — din selectorul de culoare sau cu «Din poza», apăsând pe o zonă din imagine (util când decupezi alt raport decât 4:3);
• decupa — mută și redimensionează zona de decupare până rămâne în cadru ceea ce vrei să apară;
• aplica decuparea — salvează poza în listă; abia atunci apare în anunț (în interfață butonul se numește «Aplica crop»).

Poți reordona pozele deja salvate, trăgându-le — ordinea contează, iar prima poză devine coperta din catalog.

Vizibilitate și rezervare

• Public — orice membru autentificat poate vedea anunțul în Explorează.
• Privat — doar prietenii tăi îl văd (vezi capitolul 10).
• Ascuns — doar tu îl vezi; util ca schiță sau pauză temporară.

Modul de rezervare (instant sau cu confirmare) l-am descris la capitolul 6; alegerea ta influențează cât de repede se rezervă produsul.

Gestionarea anunțurilor

În Produsele mele vezi toate produsele ca carduri, cu opțiune de grupare: Toate, după Disponibilitate (disponibil / rezervat / predat) sau după Afișare (public / privat / ascuns). În aceeași bară poți căuta după titlu. Pe fiecare card ai Editează și Vezi detalii (plus Lasă feedback, dacă e cazul).

La editare, butoanele Salvează produsul și Anulează stau la stânga, iar Șterge produsul la dreapta (pe desktop), ca să fie mai greu de apăsat din greșeală.

Nu poți edita un anunț dacă este deja predat sau dacă are o rezervare activă (în așteptare, confirmată sau așteaptă confirmarea solicitantului). Ștergerea rămâne disponibilă cu confirmare, acolo unde este permisă.

Dacă ai predat un produs și nu ai lăsat încă feedback despre solicitant, sus pe pagină apare un mesaj informativ cu lista titlurilor — fiecare titlu duce direct la formularul de feedback. Poți lăsa feedback și din cardul produsului respectiv (butonul Lasă feedback).

Ce înseamnă statusurile

Ca să nu rămână în catalog produse de care proprietarii nu mai sunt interesați, anunțurile au o durată de viață (de obicei 30 sau 60 de zile, setată de administrator). Când expiră, Troc te întreabă dacă mai oferi produsul.

Te anunțăm prin notificare, printr-un mesaj afișat pe pagina produsului (dacă este al tău) și prin indicator pe Produsele mele. Deschizi pagina de confirmare și poți:

• prelungi anunțul — rămâne activ încă o perioadă (aceeași durată ca inițial); butonul din interfață: «Prelungește»;
• ascunde anunțul — nu mai apare în listări, dar rămâne în contul tău; butonul: «Ascunde anunțul»;
• șterge anunțul — îl elimină definitiv; butonul: «Șterge».

Dacă ignori expirarea, anunțul nu va mai apărea ca disponibil pentru alții până nu alegi una dintre opțiuni. Este o măsură de curățenie — evită frustrarea utilizatorilor care rezervă produse abandonate de mult timp.

Pe lângă anunțurile publice, poți publica produse private, vizibile doar prietenilor tăi. Relația de prietenie se acceptă reciproc — nu poți vedea produsele private ale cuiva doar pentru că i-ai trimis o invitație; trebuie ca persoana respectivă să fi acceptat invitația.

Cum inviți pe cineva

În pagina Prieteni ai două formulare:

• Invitație prin e-mail — pentru persoane care nu au încă cont; primesc un link de înregistrare (parolă clasică sau Google, dacă este activ). Dacă adresa aparține deja unui cont existent, folosește invitația după username. La Gmail, invitația trimisă la o adresă funcționează și pentru variantele echivalente (puncte, +tag, @googlemail.com).
• Invitație după username — pentru membri care sunt deja pe Troc.

Invitațiile trimise și cele primite apar în secțiuni separate. La fiecare invitație vezi numele complet și @username (sau e-mailul, la invitații pe email) deasupra butoanelor — fără avatar, ca să știi imediat cine te invită. Poți Accepta, Respinge sau Anulează (pentru invitații trimise).

Alerte la invitații

Când primești o invitație după username și ești activ pe site, poate apărea imediat o notificare scurtă (toast) în colțul ecranului. Dacă nu ești pe site sau nu vezi alerta în câteva minute, invitația apare în clopoțel — o deschizi și ajungi la pagina Prieteni, unde poți accepta sau respinge.

Lista de prieteni

Sub formularele de invitație, panoul Prietenii tăi afișează persoanele conectate cu tine. Fiecare prieten apare într-o casetă cu nume și username; numele duce la profilul public al persoanei. Poți încheia prietenia cu Încheie prietenia — cealaltă persoană primește o notificare.

De ce contează prietenia

Pe lângă produsele private, prietenia construiește încredere în comunitate — vezi profilul cuiva și produsele lui într-un context mai restrâns. Nu este obligatorie pentru utilizarea normală a platformei; mulți membri folosesc doar anunțuri publice.

Dacă nu vrei ca o anumită persoană să îți vadă sau să îți rezerve produsele, o poți adăuga în lista de utilizatori blocați. Accesezi pagina din meniul mobil sau din linkul de pe pagina Prieteni. Introduci username-ul persoanei și confirmi.

Persoana blocată nu va mai vedea anunțurile tale și nu va putea trimite cereri de rezervare. Lista de blocare este unilaterală — tu decizi; cealaltă persoană nu primește neapărat o notificare explicită. Poți oricând debloca pe cineva; relația de prietenie nu se restabilește automat.

Un clic pe username din header deschide Setări cont. Aici îți actualizezi informațiile de bază și preferințele care afectează rezervările.

Date cont și parolă

Poți schimba username-ul, adresa de e-mail și numărul de telefon. La schimbarea e-mailului, noua adresă devine activă doar după ce confirmi linkul trimis pe email; până atunci rămâne adresa veche. Secțiunea Contact la rezervări repetă alegerea dintre e-mail și telefon — la fel ca la configurarea inițială. Dacă vrei o parolă nouă, completezi parola curentă și cea nouă de două ori; lași câmpurile goale dacă nu schimbi parola (conturile create doar cu Google pot rămâne fără parolă).

Adrese pentru produse

Poți salva mai multe locații (cu etichetă opțională: Acasă, Birou…). Una este marcată Principală. La publicarea unui produs alegi locația din listă, ca să apară județul și orașul corect pe anunț. Nu poți șterge singura adresă rămasă; dacă o adresă are produse legate, ștergerea poate necesita pași suplimentari.

Date personale (GDPR)

Butonul Date personale (GDPR) din setări deschide pagina unde poți descărca datele contului (PDF sau JSON) sau șterge contul definitiv — cu confirmare prin username și bifă explicită. Dacă ai rezervări active, pagina îți spune ce trebuie finalizat înainte. Pentru alte solicitări GDPR, folosește formularul Contact (link din pagina GDPR sau subsol).

Din setări ai și legături rapide către Profilul meu public (cum te văd alții) și Feedback primit (evaluările după predări).

După ce o predare este confirmată de ambele părți, Troc îți poate propune un formular scurt de feedback despre cealaltă persoană. Nu este obligatoriu — poți apăsa Sari peste fără consecințe.

Unde găsești formularul

Reminder-ele apar în locul potrivit, în funcție de rolul tău în predare:

• Ca solicitant (ai primit produsul) — în meniul Rezervări, cu lista titlurilor produselor și buton Lasă feedback pe fiecare rezervare finalizată.
• Ca proprietar (ai predat un produs al tău) — în Produsele mele, sus pe pagină și pe cardul produsului; titlurile din listă duc direct la formular.

Butonul Înapoi de pe pagina de feedback te duce la pagina de unde ai venit: Rezervări dacă evaluezi proprietarul unui produs primit, sau Produsele mele dacă evaluezi solicitantul după o predare făcută de tine.

Ce completezi

Dacă completezi, alegi o evaluare de la 1 la 3 stele (Slab / Bine / Excelent) și, opțional, una sau mai multe etichete: de exemplu Punctual, Comunicare bună, Respectuos, Produs ca în poze (pentru solicitant) etc. Lista de etichete diferă ușor dacă evaluezi proprietarul sau solicitantul.

Evaluările primite

Evaluările primite le găsești în Feedback primit din setări, cu data, persoana și produsul implicat. Pe profilul tău public, alții văd un rezumat — medie de stele, număr de evaluări și etichetele cele mai frecvente — nu texte libere individuale. Scopul este să construim încredere în comunitate, fără expunere inutilă.

Iconița de clopoțel din meniu deschide lista de notificări. Primești alerte când, de exemplu:

• cineva îți solicită rezervarea unui produs (ești proprietar);
• rezervarea ta a fost confirmată sau respinsă;
• ai mesaje noi într-o conversație;
• cineva pune o întrebare despre produsul tău (proprietar);
• a apărut un produs potrivit unei alerte de căutare;
• un produs de pe lista ta de așteptare este din nou disponibil;
• primești o invitație de prietenie (dacă nu ai văzut alerta imediată pe site);
• cineva încheie prietenia cu tine;
• un anunț al tău a expirat și necesită confirmare.

Apăsând pe o notificare, ajungi de obicei direct la pagina relevantă. Unele notificări (ex. listă de așteptare) se marchează citite automat când intri pe produs și poți acționa. Mesajele noi și invitațiile de prietenie pot apărea și ca notificare scurtă (toast) în colțul ecranului când ești autentificat și navighezi pe site.

Fiecare utilizator are o pagină la adresa /users/{username} — o găsești dând clic pe numele cuiva lângă un produs. Pe profil apar produsele pe care le poți vedea tu (publice, plus cele private dacă sunteți prieteni), cu aceleași filtre ca în Explorează, dar limitate la acel utilizator.

Dacă persoana a primit feedback după predări, vezi un rezumat: medie de stele, număr de evaluări și etichete frecvente. Din Setări cont → Profilul meu public îți vezi propria pagină așa cum ți-o poți parcurge tu; produsele ascunse apar doar pentru tine, nu și pentru vizitatori.

Ca solicitant, poți avea doar un număr limitat de rezervări active în același timp. Limita este setată de administrator (de exemplu 10, 20, … până la 100) și previne rezervarea accidentală a multor produse de care nu ai timp să te ocupi.

Se numără rezervările în stări precum: în așteptare, confirmate, sau în curs de predare (înainte ca tu să confirmi primirea). Când atingi limita, butonul Rezerva acest produs dispare de pe produsele noi și vezi un mesaj care te îndeamnă să finalizezi, să confirmi o predare sau să anulezi o rezervare existentă din meniul Rezervări.

După ce eliberezi un loc (predare finalizată sau anulare), poți rezerva din nou.

Administratorul platformei poate suspenda un cont dacă există motive serioase (abuz, încălcarea regulilor, verificări). Suspendarea este diferită de lista Utilizatori blocați (capitolul 11): acolo un proprietar te exclude de la produsele lui; aici echipa Troc restricționează accesul la platformă.

Există două moduri, alese de administrator:

Blocare totală (hard)

• Nu te poți autentifica — la login vezi mesajul lăsat de administrator.
• Dacă erai deja conectat, ești dus la pagina Cont suspendat, cu același mesaj.
• De acolo poți folosi Contact administrator sau Deconectare.
• Nu poți publica, rezerva sau edita până la reactivare.

Doar citire + predări active (soft)

• Te poți autentifica, dar vezi un banner galben sus în pagină cu mesajul administratorului.
• Poți consulta istoricul: rezervări, produse, notificări, mesaje.
• Poți finaliza rezervările deja în curs: confirmare/respingere, chat, predare, confirmare primire, feedback.
• Nu poți iniția acțiuni noi: produse noi, rezervări noi, invitații, alerte, editări etc.
• Poți trimite mesaj prin Contact și accesa Date personale (GDPR).

Rezervări și anunțuri cât timp ești suspendat

Rezervările deja active rămân în sistem. La blocare totală nu poți acționa singur asupra lor; cealaltă persoană poate continua fluxul. La mod soft, poți duce la capăt predările începute.

Anunțurile tale dispar din Explorează. Persoanele cu o rezervare activă la un produs al tău pot în continuare deschide pagina produsului ca să finalizeze predarea.

Ce poți face

1. Citește mesajul administratorului (la login sau în banner).
2. Trimite o explicație sau contestație prin Contact.
3. Așteaptă reactivarea contului — nu există reactivare automată.

Dacă ai parcurs manualul, tabelul de mai jos îți reamintește unde să mergi pentru acțiuni uzuale. Nu înlocuiește explicațiile detaliate din capitole, dar este util ca memento.